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We are the glass
ANNE CLARK
Innere und äußere Konflikte können viele Ursachen haben.
Der Schlüssel zur Lösung ist meist derselbe: konstruktive Kommunikation. Mit sich selbst und mit anderen.
Nutzen Sie Konflikte und andere schwierige Situationen als Chance für eine positive Veränderung.
Dafür schaffe ich für Sie einen vertrauensvollen Rahmen und steuere den Prozess der Lösungsfindung – strukturiert und professionell, mit einer großen Portion Menschenliebe, Humor und Empathie.
Mein Angebot
Konflikte gehören zum Leben und zur Arbeit. Und Konflikte sollten nicht ungelöst bleiben. Mediation kann helfen.
Praxisbezogenes und anwendbares Wissen ebnet den Weg für eine klare und wertschätzende Kommunikation im Unternehmen.
Wir können das Verhalten unserer Mitmenschen nicht ändern, jedoch unser eigenes Verhalten und unseren Umgang mit den Verhaltensweisen anderer.
ANKE BÜTTENBENDER
Das bin ich
In den mehr als 40 Jahren meiner Berufstätigkeit hat mich - neben meiner ausgeprägten Leidenschaft, die täglichen Arbeitsabläufe in der Praxis zu verbessern und Geschäftsprozesse optimal zu gestalten - vor allem die Auswirkung des menschlichen Miteinanders auf den Erfolg der Arbeit immer wieder fasziniert.
Ich bin eine empathische und umsetzungsorientierte Begleiterin im Wandel. Mir ist besonders wichtig, den Menschen in den Mittelpunkt sowie in den systemischen Bezug zu stellen. Mit meinem feinen Gespür für Menschen sorge ich dafür, dass diese ihre Stärken mit nachhaltiger Freude aktivieren und besser einbringen können.
ERFAHRUNGEN
Das bringe ich mit
Studium mit Abschluss zur zertifizierten Mediatorin und Coach beim Europäischer Hochschulverbund (EHV)/Institut für mediative Kommunikation(IMK)
Mediations- und Coachingerfahrung mit Einzelpersonen und Gruppen im betrieblichen Umfeld
Moderation von Sitzungen und Leitung von Workshops
langjährige Berufserfahrung als freie Dozentin für die Themen Führen und Fördern von Mitarbeitenden, Kommunikation, Ausbildung der Ausbildenden sowie Veranstaltungs- und Food&Beverage-Management
fundiertes Fachwissen und solide Rechtssicherheit im Gastgewerbe und im Veranstaltungsmanagement
Erfahrung in der Verbandsarbeit
beständiges Engagement für Berufsbildung in verschiedenen Ausschüssen und Prüfungskommissionen
Beratung von KMU zu den Themen Aus- und Weiterbildung, Personalentwicklung und ‑führung, rechtliche und betriebswirtschaftliche Grundlagen